Datenschutzerklärung

HS Elbe eBikes GmbH

Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO

Verantwortlicher

Angabe	Information
Unternehmen	HS Elbe eBikes GmbH
Adresse	Hansestr. 32, 21682 Stade, Deutschland
Registernummer	HRB 209976
EUID	DEP2613.HRB209976
E-Mail	kontakt@hselbeebikes.de
Telefon	+49 163 3488590
Website	hselbeebikes.de
Führungskräfte	Ralf Franz Kurt Hoffmann, Denis Struwe

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für HS Elbe eBikes GmbH höchste Priorität. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

01 · Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für den Betrieb unseres Shopify-Onlineshops, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.

Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

Datenkategorie	Beispiele / Zweck
Name und Vorname	Identifikation und Bestellabwicklung
Rechnungs- und Lieferadresse	Rechnungsstellung und Lieferung
E-Mail-Adresse	Bestellbestätigung und Kommunikation
Telefonnummer	Rückfragen und Kundenservice
Bestellinformationen	Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
Zahlungsinformationen	Abwicklung der Zahlung
IP-Adresse	Sicherheit und technische Bereitstellung
Browser- und Geräteinformationen	Technischer Betrieb und Sicherheit

02 · Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Versand und Lieferung Ihrer Waren
Kundenservice und Kommunikation
Bereitstellung und Sicherheit unserer Website
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund der jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO.

03 · Zahlungsabwicklung

Für eine sichere Zahlungsabwicklung bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an.

Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der Zahlung verarbeitet und nur an die hierfür erforderlichen Zahlungsdienstleister übermittelt.

04 · Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger	Zweck
Versanddienstleister	Lieferung Ihrer Bestellung
Zahlungsdienstleister	Abwicklung von Zahlungen
Hosting- und IT-Dienstleister	Technischer Betrieb und Sicherheit
Shopify	Betrieb und Bereitstellung des Onlineshops

05 · Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unseres Shopify-Onlineshops sicherzustellen.

Zweck	Verwendung
Warenkorb und Checkout	Ermöglichung und Verwaltung des Bestellvorgangs
Einstellungen	Speicherung von Website-Einstellungen
Sicherheit	Schutz und sichere Nutzung der Website
Sitzungsverwaltung	Technische Verwaltung der Website-Sitzung
Website-Optimierung	Verbesserung der Nutzung unserer Website

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Einstellungs-Tool verwalten oder deaktivieren.

06 · Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

07 · Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

Recht	Bedeutung
Recht auf Auskunft	Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung	Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung	Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung	Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit	Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Übertragung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht	Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Widerruf der Einwilligung	Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: kontakt@hselbeebikes.de

08 · Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Hierzu gehört insbesondere die Verwendung einer SSL-/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Daten.

09 · Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

10 · Kontakt

Kontaktinformation	Details
Unternehmen	HS Elbe eBikes GmbH
Adresse	Hansestr. 32, 21682 Stade, Deutschland
E-Mail	kontakt@hselbeebikes.de
Telefon	+49 163 3488590
Website	hselbeebikes.de
Servicezeiten	Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Wochenende	Samstag & Sonntag: Geschlossen